So ist es auch. Der Online-Check-in der Iberia-Website funktioniert nicht mehr. Weit davon entfernt, ein einmaliger Sturz zu sein, ist die Wahrheit, dass das Portal seit dem frühen Morgen nicht mehr funktioniert . Und obwohl das Web normal funktioniert, erlaubt die Seite, die zum Einchecken der Tickets bestimmt ist, nicht den üblichen Prozess zur Registrierung für den Flug durchzuführen. Über tuexperto.com haben wir versucht, das Unternehmen über seinen offiziellen Twitter-Account zu kontaktieren. Im Moment haben wir keine Antwort erhalten.
Die Iberia-Website erlaubt kein Online-Einchecken: Derzeit keine Lösung
In diesem Moment schließen sich Dutzende von Nutzern den Beschwerden gegenüber der spanischen Fluggesellschaft an. Anscheinend erlaubt der Iberia-Webserver nicht, dass die Flüge über die Seite eingecheckt werden, die das Web dafür aktiviert hat. Dieser Vorgang muss 24 Stunden vor Abflug durchgeführt werden .
Die im Web angezeigte Nachricht lautet wie folgt:
„Wir haben Probleme mit Ihrer Anfrage. Bitte versuche es erneut. "
Das gleiche Problem überträgt sich auf die mobile App für Android und iOS . Die betreffende Anwendung kann nur die folgende Meldung anzeigen:
„Wir haben keine Antwort von unseren Servern erhalten. Bitte versuche es erneut. "
Wie wir zu Beginn des Eintrags erwartet haben, handelt es sich nicht um ein isoliertes Problem , sondern es wird auf alle von beiden Plattformen gestellten Anforderungen übertragen. Die einzig mögliche Lösung, wenn keine offizielle Antwort des Unternehmens vorliegt, besteht darin, über die verschiedenen Maschinen einzuchecken, die auf Flughäfen dazu in der Lage sind. Im Moment gibt es Dutzende von Beschwerden auf Twitter und Facebook, wie wir unten sehen können.
@Iberia Es ist nicht möglich, online in der App oder im Internet einzuchecken. Kannst du helfen ?. pic.twitter.com/KZzSoShvQS
- Daniel Julián Ferrer (@djferrermo), 10. Februar 2020
//twitter.com/Nothigan_prisa/status/1226875111640379393
//twitter.com/LackofCons/status/1226879730298818565
Die Redaktion von tuexperto.com hat Iberia über ihre offiziellen Profile kontaktiert, obwohl wir keine Antwort erhalten haben. Wir wissen nicht, ob das Unternehmen über das Problem informiert ist, daher wissen wir nicht, ob es in den nächsten Stunden behoben sein wird , insbesondere wenn dieser Prozess nur eine 24-Stunden-Marge aufweist.
@Iberia Es gibt keine Möglichkeit, im Web einzuchecken. Wie kann ich das lösen? pic.twitter.com/azbpPKbRJ3
- Juan Carlos Broncano (@juancarlosbro), 10. Februar 2020
Wir werden den Artikel mit den Informationen aktualisieren, die Iberia uns gibt. Im Moment scheint sich zumindest in den nächsten Stunden nichts zu ändern.