Wenn Sie ein Apple-Benutzer sind, müssen Sie sich möglicherweise gelegentlich an den Kundendienst des Unternehmens wenden, oder es passiert Ihnen gerade. In Spanien gibt es verschiedene Möglichkeiten, Apple zu kontaktieren. Es ist möglich, den Kundenservice automatisch über die von der Firma aktivierten sozialen Netzwerke oder über einen Chat anzurufen. Für welche Methode Sie sich auch entscheiden, im Folgenden finden Sie alle Optionen, die Sie benötigen, um den Apple-Kundendienst sowohl in Spanien als auch in anderen spanischsprachigen Ländern zu kontaktieren.
Telefonnummer des Apple-Kundendienstes
Da Apple nicht in jedem Land oder jeder Stadt der Welt über physische Geschäfte (Apple Store) verfügt, ist es in vielen Fällen erforderlich, das Unternehmen telefonisch über den Kundendienst in unserem Gebiet zu kontaktieren. Es ist eine kostenlose Telefonnummer, unter der wir unsere Probleme oder Zweifel offenlegen können, damit das Unternehmen versuchen kann, uns eine dringende Lösung zu geben.
Spanien
Wenn Sie in Spanien sind oder in diesem Land wohnen, können Sie den Apple-Kundendienst unter der gebührenfreien Nummer 900 812 703 kontaktieren . Zuvor empfehlen wir Ihnen jedoch, die offizielle Support-Website aufzurufen, auf der Sie Informationen zu Ihrem spezifischen Produkt abrufen können, um Ihr Problem zu lösen, ohne anrufen zu müssen.
Sie müssen nur das Produkt auswählen, mit dem Sie das Problem haben, oder direkt in der Support-Suchleiste suchen. Wenn das Problem beispielsweise bei iCloud, dem Cloud-Speicherdienst von Apple, liegt, erfahren Sie auf der Seite, wie Sie es konfigurieren, sich anmelden, Ihr Kennwort wiederherstellen oder nach anderen Fragen suchen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, auf die Apple Support-Communitys zuzugreifen, die Sie direkt auf derselben Seite eingeben können.
Geben Sie dazu Ihre Apple ID und Ihr Kennwort ein, um auf eine neue Seite zuzugreifen, auf der Sie eine neue Diskussion erstellen können. Schreiben Sie Ihre Frage, wählen Sie zwischen einem Gerät, das mit Ihrer Frage zusammenhängt, und dem Thema Ihrer Frage und veröffentlichen Sie es dann. Ein Mitglied der Community wird Ihnen in kürzester Zeit antworten.
Lateinamerika und die Karibik
Apple hat nur eine Telefonnummer für den technischen Support in Lateinamerika in Brasilien und Mexiko aktiviert. Der Rest der Länder muss über die Website oder soziale Netzwerke Kontakt aufnehmen. Wenn Sie aus Mexiko kommen, lautet die Telefonnummer des Apple-Kundendiensts: 001-866-676-5682. Wenn Sie in Brasilien leben, müssen Sie 0800-761-0880 anrufen.
Andere Kontaktformen
Von Apple wird empfohlen, vor dem Anruf sicherzustellen, dass Sie die Seriennummer zur Hand haben. Sie können auch online eine technische Supportanfrage stellen, die Sie mit einem Experten in Verbindung setzt. Wenn Sie sich diese Seite ansehen, werden die von Ihnen verwendeten Apple-Produkte angezeigt, sodass Sie direkt auf eines davon klicken können, und sie werden an einen spezialisierten Techniker weitergeleitet. Natürlich müssen Sie zuerst einige Fragen beantworten, die das Thema zu beschleunigen scheinen.
Wenn Sie ein Unternehmen haben oder ein professioneller Benutzer sind, können Sie den Apple Store for Business besuchen oder die Nummer 900 812 683 anrufen. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 20:00 Uhr . Der Apple Store for Business bietet Finanzierungs- und Geschäftsdienstleistungen sowie Entwicklerverkäufe oder einen Austauschservice.
Wenn Sie Apple lieber über soziale Netzwerke kontaktieren möchten, können Sie dies über Twitter unter dem @ AppleSupport-Konto tun. Es ist ratsam, eine direkte Nachricht zu schreiben, um nach dem Problem mit Ihren Geräten oder Ausrüstungen zu fragen . Diese Support-Seite ist nur in Englisch, daher müssen Sie Ihre Zweifel in dieser Sprache äußern, wenn Sie eine schnelle Lösung wünschen.
Wenn Sie das Glück haben, in einer Stadt mit einem Apple Store zu leben, gibt es nichts Schöneres, als sich von einem Techniker vor Ort helfen zu lassen. Aber zuerst müssen Sie einen Termin vereinbaren. Sie können dies über das Internet oder durch Anrufen der in Ihrer Region verfügbaren Telefonnummer tun. Hier können Sie alle Nummern der verschiedenen Apple Stores in Spanien überprüfen.
Andere Telefonnummern und E-Mails für den Kundendienst
Samsung Kundensupport
Huawei Kundensupport
Xiaomi Kundenbetreuung
Hotmail-Kundensupport
Instagram Kundenservice
YouTube-Kundensupport
Google Mail-Kundensupport
Netflix-Kundensupport