Ein guter Weg, um gute Preise für Weihnachtseinkäufe zu erzielen, ist zunächst der Versuch, alle Angebote zu nutzen, die in den Tagen vor den Feiertagen angeboten werden. Aber auch, um alle oder einen Teil der Einkäufe über Plattformen wie eBay zu tätigen.
Von hier aus haben wir die Möglichkeit, Produkte zu einem sehr guten Preis zu erhalten, zusätzlich zu exklusiven Werbeaktionen, um beispielsweise viel mehr reduzierte Artikel als üblich zu erhalten. Aber wie sind die aktuellen Verkaufsbedingungen bei eBay?
Ist es absolut sicher? Und wenn ich ein Problem habe, an wen kann ich mich wenden? Als nächstes bieten wir Ihnen die Details der Verkaufsbedingungen des Webs an, damit Sie auf diese Weise sichere Einkäufe gewährleisten und alle benötigten Artikel rechtzeitig erhalten können . Und das zu einem viel günstigeren Preis!
Arten von Einkäufen, die Sie bei eBay tätigen können
Wenn Sie diese Handelsplattform noch nie benutzt haben, werden wir Ihnen sagen, dass Sie bei eBay unendlich viele Produkte finden können. Aus bekannten Markenartikeln oder einzigartigen Produkten, da diese ausschließlich oder von Hand hergestellt wurden. Darüber hinaus können diese Artikel von verschiedenen lokalen oder internationalen Anbietern stammen. Dies garantiert, dass Sie ein Objekt aus einem anderen Land als Ihrem erhalten und dies sicher tun können.
Wenn Sie über eBay einkaufen, können Sie herkömmliche Zahlungsmethoden verwenden, einschließlich Karten oder Banküberweisungen. Es gibt jedoch eine Formel, für die eBay viel wirbt , nämlich Zahlungen über PayPal. Wenn Sie von dieser Plattform aus bezahlen, besteht die Möglichkeit, zusätzliche Vorteile zu erzielen.
Eine Möglichkeit, wenn Sie kein Geld in PayPal einzahlen möchten, besteht darin, eine Karte mit diesem Service zu verknüpfen. Einkäufe über dieses System haben eine zusätzliche Garantie . Wenn Sie den von Ihnen angeforderten Artikel nicht erhalten oder er sich stark von dem im Internet beschriebenen unterscheidet, können Sie das Geld schnell zurückerhalten. Bei Zweifeln an den Zahlungsmethoden können Sie diese Seite konsultieren, auf der alle aktuellen Bedingungen angegeben sind.
Wie sind Lieferungen über eBay
Bevor Sie über eBay einkaufen, müssen Sie zwei Dinge beachten. Das erste und wichtigste hat mit der Sicherheit zu tun, die der Verkäufer Ihnen bieten kann. Wenn dies ein vertrauenswürdiger Verkäufer ist, sollten Sie ein Schild finden, das darauf hinweist, z. B. eine Medaille direkt neben dem Namen.
Zweitens, aber nicht zuletzt, ist die Lieferzeit. Wenn Sie einen schnellen Artikel benötigen, weil es sich um ein Geschenk handelt oder aus einem anderen Grund, müssen Sie sich die vom Verkäufer angegebene Frist genau ansehen. Es gibt einen eBay-Modus namens "Schnell und kostenlos" , mit dem wir das Produkt in maximal drei Tagen erhalten können.
In diesem Fall und vor der Suche nach dem Artikel wird empfohlen, den Filter des Modus "Schneller und kostenloser Versand" zu verwenden. Wenn der Verkäufer dies akzeptiert, können Sie einen schnellen Versand erhalten . Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise länger warten, als Sie möchten.
Und die Rückkehr?
eBay verspricht schnelle Renditen, aber… wie sind sie wirklich? Das erste, was Sie wissen sollten, ist, dass eBay vereinfachte Rücksendungen anbietet , die in der Praxis mindestens 14 Tage betragen, um einen von einem professionellen Verkäufer gekauften Artikel zurückzugeben (denken Sie daran).
In jedem Fall empfehlen wir Ihnen dringend, in jedem Einzelfall die Rückgabebedingungen der einzelnen Verkäufer zu konsultieren . Es ist ein guter Weg, um sich Ärger zu ersparen. Die Rücksendung kann im Abschnitt "Kaufhistorie" von "Mein eBay" formalisiert werden. Wählen Sie den Artikel aus, den Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Diesen Artikel zurücksenden".
Anschließend müssen Sie den Artikel gemäß den vereinbarten Bedingungen an den Verkäufer zurücksenden und das von ihm bereitgestellte Rücksendeetikett verwenden oder manuell ein Rücksendeetikett aus dem Rücksendeetikettencenter erstellen . Beachten Sie, dass Sie eine mit dem Spediteur ausgehandelte Gebühr zahlen müssen.
Sie können die Rücksendung aus Ihrem eigenen Benutzerbereich verfolgen und nach sieben Tagen, nachdem der Verkäufer Ihren Artikel erhalten hat , sollten Sie das Geld erhalten.
An wen kann ich mich bei eBay wenden, wenn ich ein Problem habe?
Alles sollte in Ordnung sein, aber ... was ist, wenn ich ein Problem habe? Es kann sein, dass Sie das Paket nicht in der angegebenen Zeit erhalten, dass der angekommene Artikel defekt ist oder dass es nicht genau das ist, was Sie bestellt haben. Es ist auch möglich, dass das von Ihnen gekaufte Kleidungsstück nicht Ihrer Größe entspricht . Oder dass Sie innerhalb der vom Verkäufer festgelegten Frist einfach nichts erhalten haben. In diesem Fall müssen Sie sich so schnell wie möglich an den eBay-Kundendienst wenden. Dies sind die Kontaktmethoden, die Sie verwenden können.
Kontaktieren Sie eBay per E-Mail
In diesem Fall müssen Sie nur in den Hilfebereich gehen und sich per E-Mail melden. Wenn Sie möchten, können Sie denselben Link verwenden. Denken Sie natürlich daran, dass Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort angemeldet haben müssen, um die Sendung zu versenden. Sie können dies auch mit einem Facebook- oder Google-Konto tun.
Abhängig von der von Ihnen gestellten Frage kann es eine Weile dauern, bis das eBay-Kundendienstteam antwortet. Die Laufzeit beträgt laut Angaben auf der eBay-eigenen Website zwischen 24 und 72 Stunden.
Eine andere Möglichkeit, eBay schnell zu kontaktieren, ist das Telefonieren. Die Nummer, die Ihnen zur Verfügung steht, ist 902 73 31 75, ein Telefon, das Sie nur benutzen können, wenn Sie aus Spanien anrufen . Beachten Sie, dass es sich nicht um eine gebührenfreie Telefonnummer handelt. Wenn Sie hier anrufen, wird dies auf Ihrer Rechnung angezeigt.
Sie betragen 0,109 Euro pro Anrufeinrichtung und 0,085 Euro pro Minute, wenn Sie von einem Festnetztelefon aus anrufen. Wenn der Anruf von einem Mobiltelefon aus getätigt wird, zahlen Sie die normalen Kosten des Anrufs. Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten müssen Sie E-Mail verwenden.