Wallapop ist wie jeder Gebrauchtmarkt nicht ohne Betrug und Betrug. In früheren Artikeln haben mehr als zweihundert Benutzer ihre Erfahrungen mit dieser Art von Praxis kommentiert. Es ist eine Tatsache: Es gibt keine übliche Methode, um nicht auf betrügerische Angebote oder falsche Verkäufer hereinzufallen. Die Sicherheitskräfte empfehlen immer, diese Fälle zu melden. Aber was ist, wenn wir bereits abgezockt wurden? Gibt es eine Möglichkeit, das Geld oder das verkaufte Produkt zurückzugewinnen? Wir sehen es unten.
Der erste Schritt: Melden Sie die Anzeige oder den Nutzer auf Wallapop
So ist es auch. Über die Plattform selbst können wir den Benutzer oder die Werbung über die eigenen Optionen der Anwendung melden. In beiden Fällen ist die Vorgehensweise sehr einfach: Klicken Sie einfach auf die drei Punkte in der oberen Leiste der Benutzeroberfläche und wählen Sie dann die Option Anzeige melden oder Benutzer melden .
Löschen Sie keine Konversation oder grafischen Dokumente. Beweise können wichtig sein, um den Fall den Behörden zu melden.
Ab sofort wird das Wallapop-Team aktiv. Höchstwahrscheinlich sind beide Elemente gesperrt , um zu verhindern, dass andere Benutzer auf denselben Trick hereinfallen. Bevor Sie mit der Beschwerde fortfahren, wird jedoch empfohlen, die nachfolgend erläuterten Maßnahmen zu ergreifen.
Erfassen Sie alle Gespräche und sammeln Sie alle Informationen
Das Sammeln von Beweisen ist der wichtigste Schritt, bevor der Fall vor die Strafverfolgung gebracht wird. Aus einigen spezialisierten Quellen wird empfohlen, alle Arten von Dokumentationen und grafischen Informationen über den Benutzer oder die Werbung zu sammeln .
Screenshots von Gesprächen, E-Mail-Adressen, verknüpften Webseiten, Produktfotos, Telefonnummern, Postanschriften, Bankkontonummern und mehr. Jeder dieser Tests reicht aus, damit die Behörden mit der Untersuchung des Falls beginnen können, insbesondere wenn wir die Ausführungszeiten verkürzen möchten. Schließlich ist es sehr wahrscheinlich, dass die Abteilung für Telematikkriminalität diese Art von Informationen von Wallapop benötigt .
Wenden Sie sich an Ihre Bank, um eine Klage einzureichen
Bank oder Dienstleistung, mit der wir die Zahlung geleistet haben. Abhängig von den Vertragsbedingungen erhalten wir möglicherweise eine finanzielle Entschädigung für Betrug, nachdem wir eine Beschwerde bei der Zivilgarde oder der Nationalen Polizei eingereicht haben .
Gibt es eine Möglichkeit, eine Überweisung zu stornieren? Die Wahrheit ist, dass dies der Fall ist: Nur wenn ein Geschäftstag ab dem Datum der Fertigstellung vergangen ist, wenn dies telepathisch erfolgt ist, oder zwei, wenn dies über eine Bankfiliale erfolgt ist. Bei PayPal akzeptiert das Support-Team Ansprüche nur für den Fall, dass die Überweisungen über die Zahlungsmethode des Produkts oder der Dienstleistung erfolgen. Wenn wir die Zahlung über die Option Freunde, Familie und Bekannte geleistet haben, erhalten wir höchstwahrscheinlich keine Antwort.
Melden Sie den Fall der Telematic Crimes Group
Bevor Sie den Fall bei den Behörden einreichen, sollten Sie alle möglichen Informationen in der Telematic Crimes Group über die Website der Zivilgarde registrieren . Wir können über diesen Link zugreifen.
Sobald wir uns auf der Plattform befinden, müssen wir den gesamten Prozess mit größtmöglicher Detailgenauigkeit beschreiben und bei Bedarf eine grafische Dokumentation beifügen. Die Beschwerde , in Übereinstimmung mit der Strafprozessordnung, erfordert das Aussehen des Beschwerdeführers oder seinen gesetzlichen Vertreter, in einem Gericht oder eine Polizeizentrum , wo seine Identität nachgewiesen werden muss. Dies bedeutet, dass die Beschwerde keine Gültigkeit hat, wenn wir nicht auf einer Polizeistation oder in einer Kaserne der Zivilgarde erscheinen.
Und gehen Sie mit einer Kopie der Beschwerde zur Zivilgarde
Der letzte Schritt zur Formalisierung der Beschwerde ist weder mehr noch weniger, als in einer Kaserne der Zivilgarde zu erscheinen, um den Fall den Behörden vorzulegen . Wenn wir das Verbrechen auf der Seite der Zivilgarde gemeldet haben, müssen wir das Formular, das beim Ausfüllen des Webformulars erstellt wird, zusammen mit unseren Unterlagen (Ausweis, Reisepass, Aufenthaltskarte usw.) beifügen.
Von nun an werden die Sicherheitskräfte beginnen, den Fall zu untersuchen. Die Ausführungszeit kann je nach Schwere der Ereignisse und geschuldetem Betrag variieren . Denken wir daran, dass Beträge unter 400 Euro in gerichtlicher Hinsicht eine geringfügige Diebstahlsstraftat darstellen. Jeder Betrag, der über dieser Zahl liegt, wird als Straftat angesehen. Leider können wir keine minimale oder maximale Laufzeit festlegen, da diese je nach Gemeinde und Sättigung der verschiedenen Dienste schwanken kann.
Gibt es eine Möglichkeit, das Geld oder das Produkt zurückzubekommen, wenn ich betrogen wurde?
Wir bedauern, dass die Chancen, Geld oder über die Anwendung verkaufte Gegenstände zurückzugewinnen, sehr gering sind. Der Hauptgrund ist, dass diese Art von Betrug im Ausland gefälscht wird, wo die Europäische Union keinen gerichtlichen Konsens hat . Länder wie Nigeria, Marokko, Algerien ...
Unabhängig davon, ob der Betrug innerhalb oder außerhalb Spaniens gefälscht wurde, ist es wahrscheinlich, dass der Betrüger seine Identität mit falschen Namen und Postanschriften verborgen hat , die nicht seiner Adresse entsprechen . Hinzu kommt, dass die Hinrichtungszeiten, mit denen die spanische Justiz derzeit arbeitet, recht lang sind: von einigen Monaten bis zu ein oder zwei Jahren im schlimmsten Fall.
Der letzte zu erwähnende Aspekt hat mit den Strafen zu tun, die das derzeitige Gesetz heute in Bezug auf Diebstahl vorsieht. Wenn der Betrag 400 Euro nicht überschreitet, betrachtet die Justiz diese Tatsache nicht als Straftat, sondern als geringfügige Straftat. Andernfalls reichen die Höchststrafen von drei bis zwölf Monaten Gefängnis oder Arbeit zum Wohle der Gemeinschaft von einunddreißig bis neunzig Tagen. All dies schließt mit dem, was wir von Anfang an gesagt haben: Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir das gestohlene Geld oder den gestohlenen Gegenstand nicht zurückerhalten können.