Fehler 502 Bad Gateway ist neben Fehler 401 einer der häufigsten im Internet. Facebook, Youtube, Twitter und Seiten, die unter WordPress und Prestashop erstellt wurden, zeigen diese Art von Fehler täglich. Die Ursache hierfür liegt normalerweise in einem Kommunikationsproblem zwischen den Servern der betreffenden Website (falsches Gateway). Die Lösung hängt, wie bei früheren Fehlern in Tuexperto, davon ab, ob wir einfache Navigatoren der Seite oder Administratoren des Webs sind. In jedem Fall dauert die Lösung von Fehler 502 nicht länger als fünf Minuten, und wir müssen darauf bestehen, dass wir die Administratoren und Eigentümer der Seite sind.
Was ist Fehler 502 Bad Gateway und was verursacht es
Wie der Name des Fehlers selbst anzeigt, ist Fehler 502 auf eine fehlerhafte Eingabe einer bestimmten Antwort von einem Server zu einem anderen zurückzuführen. Diese schlechte Eingabe ist auf die Unfähigkeit eines oder mehrerer Server zurückzuführen, mit dem Hauptwebserver zu kommunizieren. Das heißt, die Anfrage unseres Browsers an die Server der Seite konnte aufgrund mangelnder Kommunikation mit dem übergeordneten Server nicht verarbeitet werden .
Aufgrund der Natur des Problems wird die Lösung in der Regel vom Seiteninhaber kommen. Dies bedeutet nicht, dass wir als einfache Benutzer bestimmte Aktionen zur Lösung des Problems nicht ausführen können, da dies manchmal durch einen Browser-Cache oder einen bestimmten Proxy verursacht werden kann.
Lösung für Fehler 502 Bad Gateway, wenn wir Benutzer sind
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um den oben genannten Fehler zu beheben, wenn wir Navigatoren sind, und die meisten beziehen sich auf den von uns verwendeten Internetbrowser.
Lösung 1
Das erste, was wir tun müssen, um Fehler 502 zu beheben, ist das Neuladen der Seite durch Drücken von F5 , um zu überprüfen, ob es sich nicht um einen zufälligen Fehler handelt. Falls dieser Fehler weiterhin angezeigt wird, versuchen wir, auf eine andere Seite derselben Website zuzugreifen, um einen möglichen allgemeinen Absturz der Website auszuschließen. Wenn wir uns beispielsweise unter www.tuexperto.com/whatsapp befinden, müssen wir versuchen, www.tuexperto.com einzugeben.
Lösung 2
Falls der Fehler weiterhin auftritt, müssen wir als Nächstes den Cache des von uns verwendeten Browsers leeren. In Google Chrome ist es so einfach, auf die drei Optionspunkte zu klicken , Weitere Tools auszuwählen, auf Browserdaten löschen und schließlich auf Daten löschen zu klicken .
Wird die Webseite immer noch nicht angezeigt? Dann ist es höchstwahrscheinlich ein Webfehler. Wir können versuchen, von einem anderen Gerät (Handy, Tablet, Laptop) über ein anderes WLAN oder eine andere Datenverbindung zuzugreifen, um zu überprüfen, ob dies der Fall ist.
Lösung für Fehler 502, wenn wir die Website besitzen
Wenn wir Administratoren der Webseite sind, variiert die mögliche Lösung hier je nach Herkunft und Art der Webseite.
Lösung 1
Für den Fall, dass wir WordPress als CMS unserer Website verwenden, besteht der erste Schritt zur Behebung des Fehlers darin , die neuesten Plugins und Themes zu deaktivieren, die wir im Web installiert haben . Wenn wir in letzter Zeit viele Plugins installiert haben, können wir sie alle auf einmal deaktivieren, indem wir den Namen des Plugins-Ordners im Ordner wp-content des Seitenservers ändern.
Der Schlüssel zu diesem Zeitpunkt besteht darin , die Plugins einzeln zu deaktivieren und die Seite, auf der der Fehler angezeigt wird, neu zu laden, um festzustellen , ob er behoben ist. Dies hängt jedoch von der Anzahl der Plugins ab, die wir auf unserer Seite haben.
Lösung 2
Wenn wir kürzlich einen CDN-Dienst (Content Delivery Network) installiert haben, um die Ladegeschwindigkeit unserer Website zu verbessern, wurde wahrscheinlich Fehler 502 dadurch verursacht. Dies liegt daran, dass der Code des betreffenden Dienstes möglicherweise mit einem Teil des Codes auf unserer Seite in Konflikt steht.
Einige der Haupt-CDNs lauten wie folgt:
- CloudFlare
- Amazon CloudFront
- MaxCDN
- CDN77
- Incapsula CDN
- KeyCDN
Um den Gateway-Fehler zu beheben, müssen Sie lediglich das CDN über die Serviceseite vorübergehend deaktivieren . Wenn wir die Lösung gefunden haben, wenden Sie sich am besten an den Dienst, um diesen Konflikt zu lösen.
Lösung 3
Haben wir die Website kürzlich aktualisiert? Dann wird wahrscheinlich ein Fehler generiert, der mit der Kommunikation zwischen Servern in Konflikt steht.
Wenn wir fortgeschrittene Benutzer sind, können wir den Fehler auf sehr einfache Weise finden. Zu diesem Zweck erstellen wir eine PHP-Datei mit einem erweiterten Texteditor (NotePad ++) und führen die folgenden Codezeilen ein:
Original text
Lösung 4
Die letzte Lösung besteht darin, sich an unseren Hosting-Service zu wenden , um den Fehler zu beheben, da dies möglicherweise auf einen Ausfall des Service-Servers zurückzuführen ist. Wenn wir technische Unterstützung haben, ist es am wahrscheinlichsten, dass sie den Fehler kostenlos beheben.
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