Am 21. Juni wird die Regierung den Alarmzustand einstellen, um den Verkehr zwischen Provinzen und Autonomen Gemeinschaften zu ermöglichen. Angesichts der bevorstehenden Sättigung von Diensten wie Renfe ist es wichtig, sich zu beeilen, um den Zusammenbruch der Website des Unternehmens bei der Reservierung von Sitzplätzen und beim Kauf von Bahntickets zu vermeiden. Wir haben es bereits mit dem AVLO-Dienst desselben Unternehmens gesehen, dessen Webportal mehrere Stunden lang mit virtuellen Warteschlangen von bis zu 20.000 Personen überfüllt war. Aus diesem Grund haben wir einige Alternativen zur Renfe-Website zusammengestellt, um Bahntickets zu kaufen .
AVLO, wie die kostengünstige AVE funktioniert und wie man Tickets für 5 Euro kauft
Verwenden Sie die Renfe Ticket-Anwendung
Es ist richtig, dass die Renfe-Anwendung keine gute Anwendung ist. Es kann jedoch nützlich sein, Tickets zu reservieren, wenn die Renfe-Website nicht ordnungsgemäß funktioniert. Tatsächlich ist der Kaufprozess in der Regel agiler, wenn wir unsere Daten im Voraus registrieren.
Der Schlüssel in diesem Sinne ist die Konfiguration einer Zahlungsmethode mehrere Tage im Voraus , um Bahntickets ab dem Öffnen der Grenzen zu kaufen. Wir können auch ein sekundäres Gerät verwenden, um Plätze zu reservieren, falls eines der Geräte den Kauf nicht abschließt.
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Nutzen Sie den telefonischen Verkaufsservice
Eine weitere Alternative, auf die wir zurückgreifen können, wenn die Renfe-Website nicht ordnungsgemäß funktioniert. Der Telefonservice von Renfe bietet 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr Unterstützung. Die Assistenznummer lautet 912 320 320 . Die Kosten sind die gleichen wie bei jedem Inlandsgespräch, sodass der Preis pro Minute des Anrufs je nach vertraglich vereinbartem Tarif variiert.
Der Vorteil dieses Service ist, dass wir wählen können, wie die Tickets gesendet werden sollen: zu Hause (zwischen 24 und 48 Stunden), an eine bestimmte Adresse oder im digitalen Ticketformat über die Renfe Ticket-Anwendung. Wir können auch die Zahlungsmethode wählen: + Renfe-Punkte, Debit- oder Kreditkarte oder sogar in bar, wenn wir diese per Post versenden möchten. Wenn wir diese Route wählen, sind die von Renfe für den Versand der Tickets festgelegten Preise wie folgt:
Tagebuch Tage
- Expressversand : 8,27 Euro.
- 24 Stunden Service : 5,00 Euro.
- 48 Stunden Service : 4,00 Euro.
Samstags
- Alle Lieferungen : 3 zusätzliche Euro in Landeshauptstädten. Für den Rest von Spanien wenden Sie sich an den Kundendienst.
An der nächsten Tankstelle oder am nächsten Automaten
Es ist sehr wahrscheinlich, dass ab dem 21. Juni alle Renfe-Telematikdienste auf nationaler Ebene zusammenbrechen werden. Die Alternative, die Renfe in diesem Fall vorschlägt, besteht darin , persönlich zu einigen der in den nationalen Bahnhöfen eingerichteten Fahrkartenschalter zu gehen . In den meisten Stationen können wir auch die von Renfe abgegebenen Selbstverkaufsmaschinen verwenden.
Der Unterschied zwischen einem Service und einem anderen liegt im Preis. Und während die Provision für Verwaltungskosten beim persönlichen Verkauf 5,5% beträgt, beträgt die Provision für die Selbstverkaufsautomaten nur 3,5%, wenn wir die Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte vornehmen .
Oder gehen Sie zu einem Reisebüro
Die letzte Alternative, die Renfe vorschlägt, um nationale und internationale Bahntickets zu kaufen, besteht darin, sich an ein vom Unternehmen zertifiziertes Reisebüro zu wenden . Im Renfe-Webportal sehen wir eine Liste mit allen vom Unternehmen aktivierten Punkten.
- Nationale Punkte
- Internationale Verkaufsstellen