Wir wissen, dass Sie sich für Netflix begeistern , aber nicht so sehr für das seltsame Problem. Manchmal werden Sie sich fragen: Ist Netflix ausgefallen? Passieren diese Fehler nur mir? Keine Sorge, es ist sehr wahrscheinlich, dass es am Ende etwas Unwichtiges wird. Unser heutiger Artikel widmet sich genau dem, um sich mit Geduld zu rüsten, die häufigsten Netflix- Probleme zu kennen und zu beheben.
Viele Leute fragen sich am Ende, ob Netflix aufgrund eines der folgenden Fehler nicht verfügbar ist:
- Leider können wir Ihnen keinen Zugriff auf den Service gewähren. Bitte versuchen Sie es später noch einmal
- Es kann keine Verbindung zu Netflix hergestellt werden
- Zugriff auf Netflix.es nicht möglich
- Netflix ist nicht verfügbar
- Android- Fehler : Verbindungsfehler
Wenn Sie wissen möchten, ob Netflix nicht verfügbar ist, können Sie DownDetector verwenden . Auf dieser Website können Sie überprüfen, wo auf der Welt Menschen Probleme bei der Nutzung des Dienstes haben. Eine andere Möglichkeit besteht darin, den offiziellen Twitter-Account von Netflix in Spanien einzugeben und herauszufinden, ob jemand ein Problem meldet oder ob andere Benutzer das gleiche Problem wie Sie haben. Wenn die Probleme weiterhin bestehen und Sie nicht in der Lage sind, Ihren Lieblingsfilm zu genießen, weil Sie das Video falsch angesehen haben oder der Start des Inhalts lange dauert, kann dies an einer schlechten Internetverbindung liegen.Dieses Problem tritt sehr häufig auf, insbesondere wenn Sie die Internetverbindung mit anderen Geräten teilen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, einen Geschwindigkeitstest durchzuführen, um festzustellen, ob Sie die erforderliche Mindestgeschwindigkeit zum Anzeigen von Inhalten in SD oder HD haben .
So beheben Sie viele Probleme mit Netflix- Streaming :
- Starten Sie das iPhone , Smart TV , die Spielekonsole oder ein anderes Gerät neu, mit dem Sie Netflix streamen .
- Starten Sie den Router neu. Ziehen Sie den Netzstecker für 60 Sekunden und schließen Sie ihn dann wieder an.
- Überprüfen Sie, wo sich der Router befindet. Wenn es hinter etwas versteckt ist, bewegen Sie es an einen höheren Ort ohne Gegenstände davor.
Zwei der häufigsten Probleme bei der Verwendung von Netflix auf dem iPhone oder iPad sind die Fehler 1011 und 1012. Das erste, was Sie versuchen sollten, ist, die Netflix- Anwendung neu zu starten . Öffnen Sie die iPhone- Einstellungen und scrollen Sie nach unten, bis Sie die App sehen. Tippen Sie darauf und klicken Sie auf Zurücksetzen und auf die Schaltfläche Home. Öffnen Sie Netflix erneut und starten Sie es erneut. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, starten Sie das iPhone oder iPad neu . Wenn es auch nicht funktioniert, müssen Sie im nächsten Schritt die Netflix- App entfernen und erneut installieren.
Wenn Sie Ihr Netflix- Kennwort für andere freigegeben haben oder die Verbindung plötzlich unterbrochen wird, wird möglicherweise die folgende Meldung angezeigt: „Ihr Netflix- Konto wird auf einem anderen Gerät verwendet. Bitte hören Sie auf, auf anderen Geräten zu spielen, um fortzufahren. “ Sie können überprüfen, wer mit Ihrem Konto verbunden ist. Wenn Sie jemanden trennen müssen, für den Sie kein Konto freigeben möchten, können Sie das Kennwort ändern und dann auf die Netflix-Website " Mein Konto" klicken. Von allen Geräten abmelden . Dieser Vorgang kann mehrere Stunden dauern.
Um Ihr Passwort zu ändern, gehen Sie zu Netflix und klicken Sie auf Mein Konto. Klicken Sie dann auf Passwort ändern . Geben Sie Ihr altes und neues Passwort ein. In diesem Abschnitt können Sie auswählen, auf welche Benutzer Sie mit dem neuen Kennwort zugreifen möchten und auf welche nicht. Wenn Sie Ihr Netflix- Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen, indem Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen klicken . Sie können wählen, ob Sie es per E-Mail, Text oder Sprachanruf zurücksetzen möchten.