Seit dem Abgang von Amazon Prime in Spanien und den übrigen Ländern bietet Amazon allen Neukunden einen kostenlosen Testmonat an. Nach Ablauf des Testmonats belastet das Unternehmen unser Bankkonto oder unsere Kredit- oder Debitkarte nach dem letzten Hochladen des Dienstes mit einem Betrag von 36 Euro . Falls wir das Abonnement im Voraus abgeschlossen haben, wird diese Gebühr erst ein Jahr nach der ersten Erhebung der Gebühr wieder erhoben. Glücklicherweise können wir das Amazon Prime-Abonnement vor Ablauf dieses Zeitraums kündigen. Wir haben den kostenlosen Testmonat oder das Standardabonnement abgeschlossen.
So melden Sie sich während des kostenlosen Testmonats von Amazon Prime ab
Wenn wir Neukunden sind und Amazon Prime für einen Monat über ein kostenloses Abonnement eingestellt haben, ist der Abmeldevorgang wirklich einfach.
Der Vorgang ist so einfach wie der Zugriff auf die Amazon-Seite über unseren Benutzernamen und das Klicken auf "Hallo * Name * Konten und Listen" . Wir können auch direkt über diesen Link zugreifen, solange wir unsere Zugangsdaten zu Amazon eingegeben haben.
Dann klicken wir auf Mein Amazon Prime-Abonnement und schließlich auf die Option Ich möchte meine Testphase nicht fortsetzen . Schließlich akzeptieren wir die Bedingungen und die Testphase endet ohne zusätzliche Belastung unseres Bankkontos. Im Falle einer Neueinstellung von Amazon Prime können wir keinen weiteren Testmonat genießen, da es sich um eine Aktion handelt, die nur für neue Benutzer bestimmt ist.
So melden Sie sich bei Amazon Prime ab, bevor mir mein Jahresabonnement in Rechnung gestellt wird
Eine der Hauptbeschwerden von Amazon Prime-Nutzern betrifft die automatische Erneuerung des Dienstes im Jahresabonnement. Standardmäßig wird das betreffende Abonnement automatisch erneuert und die Gebühr von 36 Euro von unserem Bankkonto abgebucht .
Um ein Abonnement dieses Typs zu kündigen, müssen wir über diesen anderen Link auf Amazon zugreifen. Wenn wir die verbleibende Zeit des Abonnements bis zum Tag der Zahlung nutzen möchten, können wir auf Später merken klicken, damit Amazon uns drei Tage im Voraus benachrichtigt . Wenn wir das permanente Abonnement kündigen möchten, klicken wir auf Meine Vorteile beenden, um Prime dauerhaft zu abbestellen.
Ja, das Abonnement wird gekündigt, ohne dass ein Betrag von unserem Konto abgebucht wird.
Ich wurde von Amazon Prime belastet. Was mache ich jetzt?
Es kann vorkommen, dass Amazon uns die jährliche Gebühr berechnet hat (oder monatlich, wenn Prime im monatlichen Modus eingestellt wird) und wir die Gebühr stornieren und uns später vom Service abmelden möchten. Für diese Fälle schreibt Amazon Folgendes vor:
„Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen und die Prime-Vorteile sofort einstellen. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung Ihrer Abonnementgebühr, wenn Sie die Prime-Vorteile nicht genutzt haben, da wir Ihnen Ihre aktuelle Abonnementdauer in Rechnung gestellt haben. Wenn Sie "Abbestellen" auswählen, teilen wir Ihnen mit, ob Sie eine Rückerstattung erhalten können, bevor Sie aufgefordert werden, die Stornierung zu bestätigen. "
Das Verfahren zur Rückerstattung der monatlichen oder jährlichen Gebühr ist daher dasselbe wie das vorherige. Dazu greifen wir über diesen Link auf Amazon zu und klicken auf Meine Vorteile beenden. Wenn wir den Service seit der Abholung bis dahin nicht genutzt haben und keine beträchtliche Zeit verstrichen ist, erstattet Amazon die entsprechende Gebühr auf unserem Bankkonto automatisch .