Nicht jeder berücksichtigt die Maxime, dass der Kunde immer Recht hat. Für die Besitzer einiger Restaurants gibt es keine andere Meinung als Ihre. Sicherlich sind wir alle auf eine verantwortliche Person gestoßen, die Kritik schlecht aufnimmt. Aber die Eigentümer dieser Unternehmen, die wir im Internet gefunden haben, nehmen zweifellos den Kuchen.
Ihre Antworten auf Kundenbewertungen auf Websites wie Google Maps , Facebook oder TripAdvisor sind nichts wert .
In diesen Zeiten kann eine schlechte Bewertung die Besuche sehr negativ beeinflussen. Es überrascht nicht, dass fast alle von uns die Meinungen der Benutzer prüfen, bevor sie an einen unbekannten Ort gehen .
Wir verstehen, dass ein schlechter Kommentar den Stolz und die Tasche berühren kann, aber manchmal sind die Antworten zu persönlich… Um nicht unangemessen und in einigen Fällen sogar lustig zu sagen. Deshalb wollten wir sie in diesem Artikel sammeln. Wenn Sie diese Gastfreundschafts-Kamikazes genießen möchten, können Sie auch die Seiten Tripadvisor, Facebook und Google Maps durchsuchen , um die leistungsstärksten Antworten zu erhalten. Nimm auch Popcorn. Seine Prosa ist es wert.
Fonty Bistro, Madrid
Es ist ein anscheinend charmanter Ort. Sie müssen nur die Bilder sehen. Naturstein, Schmiedeeisen, alte Keramik-Souvenirs. Sie bieten feines Gebäck, Gebäck und Sandwiches. Sie haben auch Quiches und Fischgerichte. Neben einem Kaffee und einer Pasta können Sie Ihren Appetit auch mit dem Tagesmenü stillen.
Das Fonty Bistró befindet sich im Stadtteil Salamanca in Madrid, direkt an der Straße Castelló. Es gibt auch einen anderen Fonty, aber dieser befindet sich in der Juan Bravo Straße. Und was passiert mit dem Besitzer dieser Einrichtung? Na das kann man mit der Kritik nicht. Es gibt sie nicht zu. Und aus diesem Grund hat er keine Bedenken, all denen entgegenzutreten, die es gewagt haben, ihm in Google Maps eine schlechte Note zu geben.
Die Verantwortlichen für das Bistro sind bei der Beantwortung nicht schüchtern. An Óscar Benítez, einen Benutzer, der sich beschwert, dass er nicht auf die Kandidaten reagiert, die sich für die Arbeit im Restaurant vorstellen, sagen sie ihm direkt: „Seine Freundin ist nicht einmal gut genug , um im Büro zu arbeiten.“ Währenddessen wird ein Mädchen namens "ChicaWonderful" nach Katalonien zurückgeschickt, um dort glücklich zu sein.
Kleber Costa, der den Service des Restaurants kritisiert, wird gesagt, dass es trotz seines Namens „nicht klug“ ist (fertig auf Englisch). Und dann ist da noch Efrén Benito, der ein ehemaliger Arbeiter sein soll, der sich über ausstehende Konten beschwert. Sie nennen ihn "inkompetent" und empfehlen "zehn Gelenke pro Tag zu verlassen". Wir sind immer noch nicht aus unserem Erstaunen herausgekommen .
Isabel Torre wird gesagt, dass sie nicht weiß, wie sie die Arbeit von Künstlern (insbesondere von denen, die Croissants herstellen) schätzen soll. Ein John S fragte, ob Sie gestern geboren wurden, allein aufgrund der Tatsache, dass nur eine Bewertung auf Google Maps geschrieben wurde .
Serafina García wird als nicht gut und dumm eingestuft. Aber das ist nicht alles. Jedes Mal, wenn sich jemand traut , einen schlechten Kommentar zum Restaurant abzugeben, mischt sich sein Manager in die Verteidigung seines Geschäfts ein.
Hotel Restaurant Cal Teixidó, Estamariu (Lleida)
Es kann eines der Restaurants sein, das der Kritik in unserem Land mehr Bedeutung beimisst. Es ist das Hotel Restaurant Cal Teixidó in einer Stadt in Lleida namens Estamariu in den katalanischen Pyrenäen. Der Eigentümer der Einrichtung hat kein Problem damit , allen, die sein Restaurant durchlaufen und eine Bewertung abgegeben haben, ausführlich zu antworten .
Das Problem ist, dass er in seinen Antworten manchmal zu weit geht. Wenn Sie seine Seite auf Tripadvisor besuchen, werden Sie sehen, dass er einer der kriegerischsten Hosts in den Netzwerken ist. Es hat mehr als 300 Meinungen, und diejenigen, die sich zwischen dem Schrecklichen und dem Schlechten bewegen, sind die saftigsten. Zumal der Besitzer sie ohne die geringste Bedenken beantwortet.
Der Eigentümer antwortet ohne zu zögern auf jemanden, der in seinem Haus keine gute Zeit hatte. Er sagte einigen Kunden, die sagten, sie seien kalt, dass sie den Raum hätten erwärmen sollen, wie er es mit seiner Frau tut . Er sagte auch, dass sein Sohn sich erkältet habe und der Besitzer antwortete, dass "sein Sohn bereits eine Erkältung von zu Hause hatte".
Er entlarvt Urlaubspakete und sagt , es handele sich nur um begrenzte Erfahrungen. Das, wenn sie mehr Luxus wollten, "um mehr bezahlt zu haben".
Einige Kunden sagen, dass schmutzige Boxer im Schrank gefunden wurden, als das Zimmer theoretisch frisch gemacht wurde. Sie können sich vorstellen, dass der Besitzer keine Sekunde gezögert hat, seine gesamte Artillerie einzusetzen, um ihn wissen zu lassen, dass solche Dinge in seinem Hotel nicht passieren.
In einer anderen seiner Antworten hat er kein Problem damit , die Schreibweise einer Klientin zu korrigieren und ihr zu sagen, dass sie "nicht angezogen von Ibiza in den Bergen kommen" . Und so eine lange etcetera. Denn wenn der Besitzer dieses Etablissements etwas mag, muss er so viel wie möglich kommentieren und erweitern. Zumindest wird es entlüften.
La Encantaria, Saragossa
Das La Encantaria de Zaragoza ist ein Restaurant, das für die wenigen Überlegungen seines Küchenchefs berühmt geworden ist. Auf TripAdvisor gab es ein Fest der schlechten Bewertungen , auf das er ohne zu zögern zögert, ohne nachzudenken zu antworten. Wenn Sie etwas nicht mögen, bereiten Sie sich vor: weil Sie sich dadurch schlecht fühlen werden.
Sie heißt Joan Rosell und zerkleinert keine Worte. Er erzählt einigen Kunden, dass sie sie fast nicht hereingelassen hätten, weil sie viel getrunken hätten.
Zu einem anderen sagt er, dass er keine Ahnung hat, wonach er gefragt hat. Dass er wahrscheinlich an McDonalds-Hamburger gewöhnt ist und deshalb die Charolais Gold-Hamburger, die anscheinend eine der ältesten Rassen weißer Kuh der Welt sind, nicht schätzt. Um fertig zu werden, schickt er ihn am Ende „um es auf die Straße zu blasen“.
Dann erzählt er einem anderen, wie glücklich er war, einen weisen Mann wie ihn in einem Restaurant zu haben. Der Kunde kritisiert die Härte des Reises und die Tatsache, dass diese Joan Rosell ein Genie in der Küche schafft . Er schickt ihn nicht auf die Straße, sondern fast. Natürlich wirft er dem Kunden vor, nicht direkt mit ihm gesprochen zu haben, als er die Probleme in seinem Essen kommentierte, und er hat dies jedoch in seiner Bewertung wiedergegeben. Etwas, das oft passiert.
El Vergel, Tarragona
El Vergel ist ein umstrittenes Restaurant, das bereits seinen Ursprung hat. Es befindet sich in Tarragona und ist ein veganer Vorschlag, der - jenseits seiner Stadt - berühmt wurde, weil Mütter ihre Babys nicht mit Flaschen füttern durften . Ihr Vorschlag ist so radikal, dass einer der Besitzer einmal, während eine Mutter ihr Baby mit künstlicher Milch fütterte, sich dem Tisch näherte, um ihr ein kleines Zeichen zu hinterlassen.
Dabei wurde der Kunde daran erinnert, dass innerhalb des Betriebs niemandem tierische Herkunft gefüttert werden darf. In diesem Fall mit Milch von der Kuh. Als er fertig war, sagte ihm der Besitzer, dass sie das nächste Mal eine Flasche mit einer Art Gemüsegetränk zubereiten könnten.
Wir gehen davon aus, dass der betreffende Mann keine Kinder hat und keine Ahnung hat, welche Ernährungsbedürfnisse ein so kleines Baby hat. Die Mutter schrieb eine Rezension auf TripAdvisor und die Kontroverse brach aus .
Dies ist jedoch nicht das einzige Problem, das die Manager dieses Restaurants in den Netzwerken hatten. Oben haben sie sich der unorthodoxen Beantwortung von Kritik verschrieben.
Nach den Kommentaren eines Kunden, der sich über die mangelnde Abwechslung beschwert, antworten sie: "Sie bedauern, nicht die gesamte interplanetare Gastronomie in einem Restaurant vereint zu haben." Oder dass sie nicht "radikal" sein können (was genau das ist, was ihnen in den Kritikern vorgeworfen wird), weil sie noch keine Wurzeln in all ihren Gerichten haben.
Hier hört es nicht auf. Diesem Kunden, der sich über den Preis beschwert, bittet er ihn, in anderen Teilen von Tarragona zu essen, Pizzastücken, die besser an sein Budget angepasst werden können. Eine andere Möglichkeit, sagt er, besteht darin, zwei Standorte weiter unten ein eigenes Restaurant zu eröffnen, in dem Platz zum Mieten ist. Er sagt, wenn er es billiger machen kann, "wird er dort jeden Tag essen."
Ein anderer TripAdvisor-Benutzer beschwert sich darüber, dass der Hochstuhl nicht richtig auf den Tisch gestellt wurde. Der Besitzer des Restaurants sagt ihm, dass "seine Aufregung" am Standort des Hochstuhls ihn den Überblick über die Realität verloren hat. Es scheint, dass der Mann ihn beschuldigt, Babynahrung in einem veganen Restaurant serviert zu haben und die Kellnerin den Hund berührt (weil das Restaurant sie zugibt) und dann das Brot serviert.
Und zurück zum Problem der Hunde und Kinder. Einer der Kunden beschuldigt das Restaurant, Hunde besser zu behandeln als Kinder. Der Eigentümer erkennt an, dass sein Restaurant möglicherweise nicht das beste ist, um Kinder mitzunehmen. Und er nutzt die Gelegenheit, um auf die Kinder einzuschlagen, die im Gegensatz zu den Hunden dem Establishment Schaden zugefügt haben.
Ugis Pizza, Buenos Aires (Argentinien)
Jetzt überqueren wir den Teich. Und auch, um das Medium zu wechseln, denn diesmal wird der Kampf auf Facebook statt auf Google Maps oder TripAdvisor geschmiedet. Ugi's Pizza ist eine Einrichtung von gebackenen Pizzen in der Stadt Buenos Aires (Argentinien). Es ist ein unprätentiöser Ort mit einem sehr nachbarschaftlichen Stil. Auch wenn Sie auf die Kritik Ihrer Kunden reagieren.
In dieser Einrichtung sind sie ein Beispiel dafür, wie das Management sozialer Netzwerke auf die Spitze getrieben werden kann. Sie nutzen jede Nachricht von Benutzern, um mit Nachrichten zu antworten, die nicht sehr geschmackvoll sind . Sie tun es auch mit unzähligen Rechtschreibfehlern und mit viel, viel Schmerz.
Die Pizzeria hat verschiedene Filialen in Buenos Aires. Es wurde Ende der 80er Jahre von Hugo Solís gegründet. Und es scheint, dass das Geschäft immer noch umstritten ist. Wir könnten sagen, dass es die billigste Pizza der Stadt ist. Und ist das für etwas mehr als vier Euro eine Familienpizza und ein Getränk.
Natürlich werden die Salzstreuer aus leeren Plastikflaschen hergestellt und manchmal wird nur eine einzige Pizzasorte serviert. Sehr zu Hause zu sein.
Hier haben wir einige der überraschendsten Antworten der Verantwortlichen dieser Pizzeria auf ihre Kunden auf Facebook zusammengestellt.
TripAdvisor, Google Maps und Facebook sind echte Goldminen, um Besitzer zu finden, ohne Worte zu verlieren. Wenn Sie eine lustige Zeit haben möchten, zögern Sie nicht, einen Blick darauf zu werfen.