Im Jahr 2015 haben das Handelszentrum von Tycoon Jeff Bezos und seiner Firma Amazon, dem größten E-Commerce-Riesen, der heute existiert, unter dem Namen Amazon Flex eine „Sharing Economy“ -Übung durchgeführt. Mit Amazon Flex kann jeder mit einem Führerschein ein "Arbeiter" des Unternehmens werden, der als Zusteller fungiert. Ein System, das offenbar weit davon entfernt ist, menschenwürdige Arbeitsplätze zu schaffen, führt zu neuen Strategien, bei denen der Arbeitnehmer wie immer die Verlierer und der Arbeitgeber hat, in diesem Fall zu Recht der reichste Mann der Welt, die Verlierer. zu gewinnen.
In diesem Video, das zu einer Reihe von Dokumentarfilmen von Vice gehört, sehen wir die Geschichte eines Paares, das gemeinsam am Amazon Flex-Programm arbeitet. Die Arbeit läuft wie folgt ab. Jeden Tag geht das Paar hinter seinem Tablet oder Handy in Deckung und greift über Amazon Flex auf seine Website zu . Dann beginnen sie, die Seite der ausstehenden Sendungen zu "aktualisieren", um diejenigen zu akzeptieren, die kommen und mit den Lieferungen Geld verdienen.
Um den Bildschirm zu aktualisieren, müssen sie zwangsweise darauf drücken und dann eine Leiste am unteren Bildschirmrand schieben . Eine anstrengende Aufgabe, die außerdem nicht garantiert, dass Sie Bestellungen erhalten können. Sie gehen einfach zum Bildschirm und drücken die Daumen.
Wenn sie eine ausreichende Anzahl von Abholungen für den Versand erhält, bereitet sich die 64-jährige Beverly Karpinksky darauf vor, ihr Auto zu holen. Die Wartung kommt aus der Tasche und das Benzin kommt natürlich auch aus der Tasche und geht durch die Tasche 45 Minuten, die ihr Zuhause vom entsprechenden Amazonas-Hauptquartier trennen, wo eine lange Schlange von „Freiberuflern“ wie sie und ihr Ehemann auf sie wartet. Beverly ist in einer heiklen Situation. Er muss sich um seine kranke Mutter kümmern, deren Pflege einen größeren finanziellen Aufwand erfordert, da er in ein Fachzentrum leben musste.
Eine Geschichte der Prekarität
Beverly versichert, dass Amazon "ihr Leben gerettet hat", aber Momente später bestätigt sie auch, dass sie eine "Hassliebe" zu Jeff Bezos 'Unternehmen unterhält. Drei Monate lang erhielt das Paar kein Einkommen außer dem Sozialscheck, den ihr Ehemann erhielt. Eines Tages sah Beverly auf der Craigslist-Seite eine berühmte Website, die unserer mythischen Cambalache ähnelt, auf der sogar Menschen selbst anbieten, alle Arten von Aufgaben zu erledigen, die Amazon für ihre Bestellungen von Spediteuren benötigte.
Als Beverly es schafft, aus der riesigen Warteschlange herauszukommen, nachdem sie alle zu liefernden Pakete in ihrem eigenen Auto abgelegt hat, beginnt ihr Arbeitstag. Die Anwendung informiert Sie darüber, wie viele Pakete Sie insgesamt ausliefern müssen und wie viele Zwischenstopps es gibt. Sobald Sie das zu liefernde Paket gefunden haben, müssen Sie es mit Ihrem Handy scannen, klingeln und an der Tür lassen.
Das Gehalt ist eine separate Angelegenheit. In Arizona kann ein Flex-Mitarbeiter beispielsweise 18 US-Dollar pro Stunde verdienen, von denen ein Großteil verloren geht, sobald er aufgrund der Kosten für die Wartung von Benzin und Fahrzeugen hereinkommt. Wenn Sie auch Probleme mit dem Auto haben, erwarten Sie keinen technischen Service. Es gibt keine Chefs, bei denen man sich beschweren kann, nur eine E-Mail an den Kundenservice. Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Arbeit haben, sollten Sie eine E-Mail an die angegebene Adresse schreiben, die immer über automatisierte Antworten mit dem Mitarbeiter interagiert. Amazon kann Ihren Zugriff auf die Anwendung sperren, wenn es dies für angemessen hält, ohne Ihnen eine Erklärung zu geben.
Amazon Flex oder ein fragwürdiges Sharing Economy-System
In dem Video können wir sehen, wie Beverlys Ehemann, der ein Missgeschick mit einem Mietwagen (nicht einmal seinem) hatte, auf die Straße geworfen wird. Auf dem Weg zur Auslieferung des zweiten Pakets des Tages hat ihm das GPS des Autos einen Streich gespielt und ihn auf einen Pfad aus Steinen und Steinen geführt, der für seine Route tödlich war. Jetzt verlieren Sie wertvolle Zeit auf der Schulter und warten darauf, dass der Lkw des Vermieters das Auto überprüft und repariert, und die überwiegende Mehrheit der Pakete wird noch nicht zugestellt. Eine Zeit, die Amazon Ihnen in keiner Weise bezahlen wird . Sie haben auch kein Recht, etwas zu beanspruchen.
Beverly und ihr Mann brauchen den Job. Sie befinden sich in einer Situation, in der jedes noch so kleine Einkommen willkommen ist. Und sie finden die Position, dass Amazon ihnen einen Job anbietet, aber es garantiert ihnen weder Stabilität noch erleichtert es ihnen, dass ihre Gehälter hoch genug werden, um sich und ihre Familien ernähren zu können.
An Tagen wie dem Amazon Prime Day nimmt die Aktivität zu und es gibt mehr Arbeit. Seitens Amazon haben sie es immer abgelehnt, Daten über die Anzahl der Netzbetreiber anzugeben, aus denen ihr Amazon Flex-Programm besteht. Was wir erraten können, ist die große Menge an Geld, die Amazon durch diese Art von "Sharing Economy" -Aktionen spart . Amazon verfügt über eigene Informationsalgorithmen über die Nachfrage, die Fahrer über einen bestimmten Zeitraum haben können. Auf diese Weise stellen sie sicher, dass das Geld, das sie in einen Fahrer investieren, nur dann wirksam wird, wenn dieser Fahrer wirklich benötigt wird.
Wie ist die Situation von Amazon Flex in Spanien?
In Spanien haben wir auch die Möglichkeit, in sechs Städten am Amazon Flex-Programm teilzunehmen: Barcelona, Bilbao, Madrid, Sevilla, Valencia und Saragossa. Der Internetgigant plant natürlich, diesen Service auf ganz Spanien auszudehnen. Wenn Sie an der Teilnahme an dem Programm interessiert sind, bei dem Amazon sicherstellt, dass wir bis zu 28 Euro pro Stunde von 120 'erhalten können (machen wir einen Absatz über das Wort' bis ', um unsere Füße auf dem Boden zu halten), müssen wir uns im Programm registrieren . Darin werden uns eine Reihe von Fragen gestellt, wie die Verfügbarkeit und der Bereich, in dem wir die Lieferung bevorzugen. Die einzige Voraussetzung, um ein Amazon Flex-Händler zu sein, ist, über 18 Jahre alt zu sein, einen Führerschein zu besitzen und die spanische Staatsangehörigkeit zu besitzen.
In Bezug auf die Situation der Amazon-Mitarbeiter in Spanien ist es nicht einfach. Während der Feier des Prime Day, an dem laut Marke mehr als 100 Millionen Bestellungen aufgegeben wurden, wurde ein Streik abgehalten, um bessere Rechte zu fordern. Amazon-Mitarbeiter behaupten, anstrengende Arbeitszeiten mit wenig Recht auf Ruhe, sich wiederholende Aufgaben, täglich zurückgelegte Meilen und Meilen. Ein Streik, der in bestimmten Informationsstreiks mit polizeilichen Anklagen, Verletzungen und Inhaftierten endete. Das Follow-up des Streiks betrug nach Angaben der Gewerkschaften 70%.