Sie bieten dringende Lieferungen in alle Teile Spaniens (und sogar in die ganze Welt) an. Tatsächlich erlauben sie ihren Kunden sogar, ihr Gepäck an ihren Bestimmungsort zu schicken, sei es eine Geschäftsreise oder ein Urlaub. MRW ist eines der Kurierunternehmen, das landesweit am meisten arbeitet. Zusammen mit Seur und Correos knetet MRW einen größeren Teil des Kuchens in diesem Geschäft, nämlich dem der Sendungen.
Im Falle eines Problems, einer Informationsanfrage oder eines Incident Managements steht Ihnen MRW wie den übrigen Unternehmen ein Kundendienst zur Verfügung . Der schnellste Weg, mit ihnen in Kontakt zu treten, ist telefonisch, obwohl MRW in Wahrheit andere Methoden zur Behandlung von Vorfällen anbietet.
Wenn Sie nach Telefonnummern, Kontaktadressen und Formularen suchen , lesen Sie weiter. Nachfolgend bieten wir Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen.
Verfolgen Sie MRW-Sendungen
Unabhängig davon, ob Sie auf ein Paket warten oder eine Sendung erstellt haben und diese so schnell wie möglich eintreffen möchten, sollten Sie wissen, dass MRW seinen Kunden einen Service zur Sendungsverfolgung anbietet . Es handelt sich um ein online verfügbares Formular, das Sie jederzeit mit den genauen Daten ausfüllen können, um zu erfahren, wo sich das Paket befindet und wann Sie oder der Empfänger es erhalten.
Um auf diese Option zuzugreifen, klicken Sie hier. Abonnierende Kunden (dh diejenigen, die die Sendung getätigt haben) können prüfen, ob das gesendete Paket bereits seinen Bestimmungsort erreicht hat . Dazu müssen sie die Büronummer, die Kundennummer und das Passwort eingeben. Von dort erhalten sie die Liste der Sendungen (ob es sich um eine oder mehrere handelt).
Nicht-Abonnenten, wahrscheinlich diejenigen, die auf ein Paket warten, müssen auf diesen Abschnitt derselben Seite zugreifen und die Versand- oder Referenznummer eingeben. Wie auch immer, das Unternehmen, das Ihnen das Paket sendet, sollte Sie per E-Mail über das Management informiert haben. Von dort aus erhalten Sie den Link, über den Sie den Status Ihrer Bestellung direkt anzeigen können.
MRW Kundendiensttelefon
Eine weitere schnelle Möglichkeit, MRW zu kontaktieren, um Informationen zu Sendungen oder Angelegenheiten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen des Unternehmens zu erhalten, ist die Telefonnummer des Kundendienstes. Denken Sie natürlich daran, dass es sich um einen 902 handelt. Wenn Sie also anrufen, müssen Sie die Kosten für die zusätzlichen Preise tragen. Die Kontakttelefonnummern lauten wie folgt:
Nationale Anrufe: 902 300 400
Auslandsgespräche: 902 300 403
Überprüfen Sie die MRW-Büros in Ihrer Nähe
Wenn Sie detailliertere Informationen zu Ihrer Sendung wünschen, ist es interessant, die spezifische Telefonnummer des Büros zu finden, das sie verwaltet. Auf der MRW-Seite gibt es einen Abschnitt zum Auffinden von Büros. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein, um zu sehen, welche MRW- Einrichtung die Sendung abwickelt , und überprüfen Sie die Adresse, die Öffnungszeiten und die Kontakttelefonnummer . Es ist sicherlich eine nationale Tarifnummer, deren Anruf Sie nichts kostet.
Wenden Sie sich über das Formular an MRW
Es gibt eine weitere Möglichkeit, sich an MRW zu wenden, die für weniger dringende Anfragen nützlich sein kann, da es sich um ein Formularsystem handelt. Sie können von dieser Seite aus darauf zugreifen und die Option auswählen, die Sie am meisten interessiert, sodass eine Reihe von Bereichen aktiviert werden kann, um die benötigten Informationen einzugeben und Ihre Vorschläge, Beschwerden und Informationsanfragen zu stellen.
MRW in den sozialen Medien
Wenn Sie möchten, können Sie sich über die sozialen Netzwerke mit MRW in Verbindung setzen . Sie haben einen Kundenservice, der Ihre Fragen ziemlich schnell beantwortet. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Facebook MRW
- Twitter MRW
- Instagram MRW