Da die meisten heutigen Computer von Windows, dem Betriebssystem von Microsoft, gesteuert werden, kann es nützlich sein, das Telefon und andere Kontaktmöglichkeiten zur Hand zu haben, wenn der Kundendienst des Unternehmens kontaktiert werden muss. Unternehmen. Entweder weil wir ein Problem mit der Plattform oder mit einem ihrer Tools haben, z. B. mit einem Dienst innerhalb des Microsoft Office-Pakets, ist es erforderlich, eine Support-Nummer, eine E-Mail oder soziale Netzwerke zu haben, um unsere Zweifel auszuräumen und einen zu finden Lösung.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Vorfälle lösen können. Alle Kontaktoptionen können unten konsultiert werden.
Microsoft-Kundendiensttelefone
Microsoft beschäftigt mehr als 90.000 Mitarbeiter in mehr als 100 Ländern weltweit. Bei technischen Fragen zu Ihrem Betriebssystem oder einem anderen Unternehmensprodukt können Sie die folgenden Nummern von Montag bis Freitag von 09:00 bis 19:00 Uhr spanischer Zeit anrufen.
- Telefon nicht kostenlos: 902 197198. Dies ist eine Sondertarifnummer, die Kosten pro Minute hat
- Nationales Telefon: 91 754 70 10. Diese Support-Nummer kann kostenlos sein, solange Sie einen Tarif mit Freiminuten zum nationalen Festnetz haben.
Wenn Sie aus einem Land in Lateinamerika anrufen, können Sie Microsoft über die folgenden Nummern kontaktieren:
- Argentinien : 0 800 222 9467
- Venezuela : 0 800 100 4610
- Bolivien : 800 100 714
- Brasilien : 11 4706 0900
- Chile : 56 2 25994914
- Kolumbien : 1 587 0300
- Ecuador : 1800 010 288
- Uruguay : 000 4054 083
- Falklandinseln : 305 418 9137
- Französisch-Guayana : 0 805 51 0101
- Paraguay : 009 800 542 0049
- Peru : 51 1 7097831
- Suriname : 305 418 9140
Kontakt über das Support-Center
Eine Möglichkeit, Microsoft zu kontaktieren, ist das Support-Center des Unternehmens. Sie müssen nur hier eingeben und die angegebenen Schritte ausführen. Natürlich müssen Sie etwas Englisch sprechen, denn obwohl Sie Ihre Probleme oder Zweifel auf Spanisch erklären können, gibt Ihnen das Support-Center die Auswahl möglicher Lösungen, die auf Englisch angezeigt werden. Wenn Sie jedoch bei diesem ersten Kontakt keine Hilfe finden, müssen Sie nur die verschiedenen Fragen mit Nein beantworten. Nach einigen Sekunden haben Sie die Wahl, die Kommunikation per Chat mit einem echten Mitarbeiter aus dem Zentrum von herzustellen Unterstützung.
Es ist notwendig, dass Sie die Art des Problems, das Sie haben, sehr gut auswählen, bevor Sie die Kommunikation über den Chat herstellen. Eine Liste mit verschiedenen Optionen wird angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, die für den technischen Support zu wählen.
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Kontaktieren Sie Microsoft über soziale Medien
Eine andere Möglichkeit, Microsoft für technischen Support zu kontaktieren, sind soziale Medien. Das Unternehmen ist sowohl auf Facebook als auch auf Twitter präsent. Daher können Sie ihnen über ihr Facebook-Konto eine private Nachricht senden, und sie werden Ihnen innerhalb von höchstens 24 Stunden antworten.
Über Ihr Twitter-Konto in Spanien können Sie auch Unterstützung erhalten. Wir empfehlen natürlich, dass Sie private Nachrichten verwenden , um die Privatsphäre in Schach zu halten.
Andere Telefonnummern und E-Mails für den Kundendienst
Samsung Kundensupport
Xiaomi Kundenbetreuung
Huawei Kundensupport
Netflix-Kundensupport
Instagram Kundenservice
Google Mail-Kundensupport
YouTube-Kundensupport
Hotmail-Kundensupport
