Heute Morgen sind die Benutzer von Vodafone und Lowi mit einer unangenehmen Überraschung aufgewacht. Internet funktioniert nicht . Viele Benutzer, einschließlich mir, berichten von einem Rückgang des allgemeinen Service aller Produkte im Zusammenhang mit der Unterzeichnung beider Unternehmen. Weder das WLAN noch die Kabelverbindung über Ethernet funktionieren derzeit. Der Sturz, wie Lowi vor einigen Minuten durch einen Tweet im sozialen Netzwerk Twitter bestätigte, wirkt sich auf nationaler Ebene aus , und im Moment sind die Dienste noch inaktiv.
Lowi und Vodafone Internet funktioniert nicht
Lowi und Vodafone, zwei der Hauptunternehmen, die aus derselben Unternehmensgruppe trinken, leiden derzeit unter einem der größten Einbußen beim Internetdienst, die bisher verzeichnet wurden. Der fragliche Rückgang betrifft eine große Anzahl von Benutzern der mobilen Dienste Fibre und Fibre + , und ein großer Teil der Halbinsel meldet Verbindungsprobleme, wie wir auf der von Down Detector bereitgestellten Karte sehen können. Die Vodafone-Website wird auch nicht geladen, wodurch bestätigt wird, dass sowohl die Lowi- als auch die Vodafone-Server abgestürzt sind.
In Bezug auf die betroffenen Gemeinden und Provinzen sprechen wir von Salamanca, Madrid, Barcelona, Valencia, Valladolid, Granada, Saragossa, Santa Cruz de Tenerife und Alicante . In der Mehrzahl ist der Service-Rückgang total. In anderen Fällen ist der Abfall dagegen intermittierend, was dazu führt, dass die Verbindungen zum Netzwerk unterbrochen werden. Derzeit ist das Netzwerk in allen soeben erwähnten Gebieten noch nicht verfügbar, und es wird erwartet, dass andere in den nächsten Stunden beitreten werden. In jedem Fall aktualisieren wir den Artikel mit dem Status des Dienstes.
Das Zurücksetzen des Netzwerks kann bis zu mehreren Tagen dauern
Obwohl dies noch nicht bestätigt wurde, gab Vodafone vor einigen Minuten bekannt, dass seine Fibra + Móvil-Kunden unbegrenzt 4G-Browsing durchführen können, bis das Netzwerk wieder hergestellt ist. Dies bedeutet nicht, dass die Wiederherstellung des Dienstes länger als gewünscht dauern könnte.
César, wir arbeiten daran, dieses massive Ereignis auf nationaler Ebene so schnell wie möglich zu lösen. Wir sind schon bei Ihnen von DM!
- Lowi (@Lowi_es), 19. Februar 2019
Von Tuexperto empfehlen wir Ihnen, eine formelle Beschwerde beim Kundendienst eines der beiden Unternehmen einzureichen. Wenn die Verbindung zwischen 8 und 22 Stunden mindestens 6 Stunden lang unterbrochen bleibt, können wir eine finanzielle Entschädigung über die monatliche Rechnung verlangen.