Hotmail-Kundendienst: Telefon-, Kontakt- und Support-E-Mail

Hotmail-Kundendienst: Telefon-, Kontakt- und Support-E-Mail

Hotmail ist seit einiger Zeit Outlook. Unabhängig davon, ob Sie mit Hotmail begonnen haben oder jetzt Ihre Kommunikation mit Outlook verwalten, helfen Ihnen diese Informationen. Wenn es einen Rückschlag gibt, Sie Hilfe oder die Lösung eines Problems im Zusammenhang mit Ihrer E-Mail benötigen , werden Sie sicherlich daran interessiert sein, wie Sie die für Hotmail oder Outlook Verantwortlichen kontaktieren können.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Vorfälle entweder telefonisch, per Formular oder per E-Mail lösen können . Alle unten verfügbaren Kontaktoptionen.

Hotmail-Kundendiensttelefone

Wenn Sie ein Problem mit Ihrer E-Mail haben und den Hotmail-Kundendienst kontaktieren müssen, können Sie dies telefonisch tun. Die Kontaktnummern lauten wie folgt:

  • Kostenloses Telefon:  902 197 198  
  • Wenn Sie aus dem Ausland in die Büros in Spanien anrufen, können Sie 91 754 70 10   anrufen 
  • Madrider Zentrale:  91 391 90 00  

Wenn Sie aus einem anderen Land in Lateinamerika anrufen, können Sie die folgenden Nummern kontaktieren:

  • Argentinien : 0 800 222 9467
  • Bolivien : 800 100 714
  • Brasilien : 11 4706 0900
  • Chile : 56 2 25994914
  • Kolumbien : 1 587 0300
  • Ecuador : 1800 010 288
  • Falklandinseln : 305 418 9137
  • Französisch-Guayana : 0 805 51 0101
  • Paraguay : 009 800 542 0049
  • Peru : 51 1 7097831
  • Suriname : 305 418 9140
  • Uruguay : 000 4054 083
  • Venezuela : 0 800 100 4610

Hotmail-Unterstützung

Kontakt per E-Mail mit Hotmail oder Outlook.com

Wenn Sie Hilfe benötigen, sowohl für Hotmail oder Outlook.com als auch für die übrigen Microsoft-Produkte und Windows 10 im Allgemeinen, müssen Sie auf das Support Center zugreifen. Von hier aus können Sie über denselben Browser den technischen Support kontaktieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche Öffnen Sie die Anwendung, um Hilfe zu erhalten .

In dem geöffneten Fenster müssen Sie per Text angeben, um welches Problem es sich handelt. Sie können es direkt schreiben und versuchen, so präzise wie möglich zu sein. Wenn Sie das Problem auf diese Weise lösen , perfekt. Wenn Sie jedoch keine Lösung für Ihr Problem finden, müssen Sie dem System mitteilen, dass die automatischen Antworten für Sie keinen Nutzen haben.

Dann erscheint eine sehr praktische Option vor Ihnen: Sprechen Sie mit einer Person .

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Als Nächstes müssen Sie angeben, für welches Produkt Sie Support benötigen, da dieser Dienst den Benutzern aller Microsoft-Dienste Hilfe bietet. Sie müssen Outlook.com auswählen, da Sie Hotmail nicht in der Liste finden. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter .

Dann müssen Sie auch zwischen drei weiteren Optionen wählen: Technischer Support , Herunterladen und Installieren oder Konten und Abrechnung. Wählen Sie Technischer Support und klicken Sie auf Weiter.

Dann werden Sie überrascht sein, dass Sie keinen Live-Chat starten können, sondern eine E-Mail schreiben müssen. Klicken Sie auf Senden Sie uns eine E-Mail. Eine leere Nachricht wird direkt in Ihrer Mailbox geöffnet (Sie müssen sich zuvor mit Ihren Daten angemeldet haben) und Sie können Ihre Frage zu Hotmail direkt an die für den Dienst Verantwortlichen schreiben.

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Kontaktieren Sie Hotmail über soziale Medien

Eine andere Möglichkeit, Hotmail für technischen Support zu kontaktieren, sind soziale Medien. Der E - Mail-Dienst von Microsoft ist sowohl auf Twitter als auch auf Facebook verfügbar . Sie können ihnen über ihr Outlook-Konto auf Facebook eine private Nachricht senden, und sie werden Ihnen innerhalb von höchstens einem Tag antworten.

Sie können auch Unterstützung von Ihrem Outlook-Konto auf Twitter erhalten. Wir empfehlen Ihnen , private Nachrichten zu verwenden, um Ihre Privatsphäre zu schützen. 

Andere Telefonnummern und E-Mails für den Kundendienst

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