Das neueste Update der Instagram-Nutzungsrichtlinie hat einige Bedingungen der Anwendung verschärft. Dieses Update reagiert auf verschiedene Bewegungen, die zum Hass gegen bestimmte diskriminierte Gruppen angeregt haben. Aus dem gleichen Grund wurden Tausende von Konten teilweise oder dauerhaft gesperrt . Andere hingegen wurden ohne ersichtlichen Grund gesperrt, wie mehrere Benutzer bestätigt haben. Im Folgenden werden einige Gründe für das Veto der Plattform und die Wiederherstellung eines im Jahr 2020 gesperrten Instagram-Kontos aufgeführt.
Instagram schließt nur auf meinem Handy: 4 mögliche Lösungen
Instagram hat meinen Account gesperrt, warum?
Die Gründe, aus denen Instagram derzeit ein Veto gegen ein Konto einlegt, sind vielfältig und reagieren nicht immer auf Einstellungen, die Hass auslösen. Auf der Instagram-Hilfeseite (wir können über diesen Link darauf zugreifen) enthält die Plattform Dutzende von Verhaltensregeln. Zusammenfassend definiert der Untertext seiner Richtlinien vier verschiedene Muster:
- Massive Follow-ups und übertrieben hohe Aktivitäten : Verfolgen Sie Dutzende von Konten in kurzer Zeit oder interagieren Sie mit anderen Profilen, z. B. massenhaft in anderen Veröffentlichungen kommentieren oder eine übertrieben hohe Anzahl von Fotos mögen. Die Anzahl der Veröffentlichungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums wird ebenfalls bewertet. Laden Sie beispielsweise eine Vielzahl von Fotos mit geringer Trennzeit in den Feed hoch.
- Veröffentlichungen mit Urheberrecht oder die gegen Instagram-Richtlinien verstoßen : Nacktheit, Kinderpornografie, Gewalt, Anstiftung zum Hass ... Alle Inhalte, die gegen die Community-Regeln von Instagram verstoßen, werden von der Plattform selbst ausgesetzt. Dies gilt auch für von Autoren registrierte Inhalte. Wenn wir urheberrechtlich geschützte Fotos und Videos wie Marken von Drittanbietern oder Bilder aus bezahlten Bilddatenbanken weitergeben, behält sich Instagram das Recht vor, gegen unser Konto ein Veto einzulegen.
- Beschwerden und Berichte von anderen Nutzern der Plattform : Wenn wir eine beträchtliche Anzahl von Berichten von anderen Nutzern des sozialen Netzwerks erhalten, wird Instagram unser Konto automatisch kündigen, nachdem festgestellt wurde, ob unser Inhalt gegen die Standards der Plattform verstößt. Die Herkunft dieser Berichte kann vielfältig sein. Unangemessener Inhalt, rassistische oder fremdenfeindliche Kommentare, selektive Belästigung einer diskriminierten Gruppe und eine lange usw.
- Verdächtige Aktivitäten und Anmeldungen : Aus Sicherheitsgründen unterbricht Instagram den Zugriff vorübergehend, wenn von mehreren Geräten gleichzeitig darauf zugegriffen wird oder wenn die IP-Adresse des Zugriffs aus einem Bereich stammt, der weit von der üblichen Verbindungszone entfernt ist. Zum Beispiel aus China, den USA oder Nigeria.
Was kann ich tun, um ein blockiertes Instagram-Konto wiederherzustellen?
Damit wir uns verstehen. Wenn wir gegen einige der Community-Regeln von Instagram verstoßen haben, gibt es keine Möglichkeit, wieder auf unser Konto zuzugreifen. In diesem Fall wird Instagram unser Konto wahrscheinlich vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn der Verstoß wiederholt wird. Aber was passiert, wenn wir der Sperrung des Kontos nicht zustimmen oder dies durch einen verdächtigen Login verursacht wurde? In diesem Fall können wir in dieser Angelegenheit Maßnahmen ergreifen.
Um wieder auf unser Konto zugreifen zu können, müssen wir uns zunächst über das folgende Formular an den Instagram-Dienst wenden:
- Greifen Sie auf das Instagram-Kontaktformular zu
Innerhalb des Formulars müssen wir alle notwendigen Informationen eingeben, damit das Unternehmen unsere Identität überprüfen kann. E-Mail, vollständiger Name, Wohnsitzland ... Wenn wir ein Unternehmen oder ein Selbständiger sind, müssen wir die relevanten Steuerinformationen angeben, wie wir im folgenden Screenshot sehen können.
Nach dem Absenden des Formulars mit allen ausgefüllten Feldern generiert Instagram einen Bestätigungscode, der uns über die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Dieser Code muss in das Feld eingefügt werden, das unten im Hilfeformular angezeigt wird. Normalerweise werden wir gebeten, ein Selfie beizufügen , um zu überprüfen, ob wir tatsächlich die alleinigen Eigentümer des Kontos sind. Im Selfie muss unser Gesicht klar und mit erkennbaren Gesichtszügen erscheinen.
Auf Instagram blockierte Aktion, wie man die Funktionen meines Kontos wiederherstellt
Eine andere Vorgehensweise, die Instagram anwendet, um Benutzer zu bestrafen, die gegen die Community-Regeln verstoßen haben, hat mit der Einschränkung einiger Kontofunktionen zu tun. Diese Einschränkung gilt sowohl für "Likes" als auch für Kommentare oder die Follow-Funktion der Anwendung und dauert normalerweise 3 bis 7 Tage , wie mehrere Benutzer zur Überprüfung angefordert haben.
Das dunkle Geschäft hinter den Anwendungen, um zu sehen, wer Ihr Profil auf Instagram besucht
Im Allgemeinen wird diese Blockierung durch die Meldung "Fehler: Aktion blockiert" deutlich, wenn wir versuchen, mit anderen Benutzern zu interagieren oder einige der genannten Aktionen auszuführen. Die betreffende Nachricht lautet wie folgt:
„Diese Aktion wurde blockiert. Versuchen Sie es später noch einmal. Wir beschränken bestimmte Inhalte und bestimmte Maßnahmen zum Schutz unserer Community. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie glauben, dass wir einen Fehler gemacht haben. "
Wenn wir der Meinung sind, dass die von Instagram auferlegte Einschränkung unfair ist, können wir uns bei der Plattform über die Option "Problem melden" beschweren, die zusammen mit der Warnmeldung angezeigt wird. Wir können dies auch über unser Profil im Abschnitt Einstellungen tun, insbesondere in der Option Hilfe .
Innerhalb dieser Option klicken wir auf Problem melden oder Kommentare senden. In jeder der Optionen müssen wir den Grund für die Abfrage und die Gründe angeben, aus denen wir der Ansicht sind, dass unser Konto entsperrt werden sollte . Normalerweise erhalten wir in weniger als einer Woche eine Antwort, abhängig von der Sättigung des Dienstes. Aufgrund der aktuellen Situation aufgrund des Coronavirus kann sich die Reaktion mehr als normal verzögern.