Acer ist eines der bekanntesten Computerausrüstungsunternehmen der Welt. Aus diesem Grund ist es nicht verwunderlich, dass es einen technischen Service gibt, der in der Lage ist, Fragen oder Probleme für seine Benutzer zu lösen, unabhängig davon, ob es sich um Einzelpersonen oder Unternehmen handelt. Das Unternehmen hat eine Kundendienstnummer sowohl in Spanien als auch in anderen Ländern aktiviert. Um auf andere Weise Kontakt aufzunehmen, können Sie außerdem deren E-Mail, soziale Netzwerke oder die Support-Community verwenden, in der Sie auf Ihre Probleme oder Zweifel reagieren können, indem Sie Meinungen mit anderen Benutzern austauschen, die die gleiche Situation wie Sie erlebt haben oder erleben. Im Folgenden werden alle Optionen aufgeführt, die Sie zur Kontaktaufnahme mit Acer benötigen.
Acer Kundendienst-Telefonnummern
Unabhängig davon, ob Sie ein Produkt an den technischen Support senden müssen oder dies bereits getan haben und den Status der Reparatur überprüfen möchten, müssen Sie eine der folgenden Nummern anrufen: Für Madrid: 91 414 24 14. Für Barcelona: 93 800 36 63. Denken Sie daran Halten Sie die Seriennummer oder den SNID-Code Ihres Geräts oder Geräts bereit , damit diese Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Hier können Sie sehen, wie Sie es erhalten.
Wenn Sie zuvor den Kundendienst kontaktiert haben und ein Produkt repariert wird, lassen Sie sich die RMA oder die Fallnummer in Ihrer Nähe zuweisen. Die Kundendienstzeiten sind Montag bis Freitag von 09:30 bis 18:30 Uhr.
Acer Kundenservice in Südamerika
Wenn Sie in einem südamerikanischen Land leben, ein Acer-Gerät in Ihrem Besitz haben und ein bestimmtes Problem telefonisch lösen müssen, lassen wir Ihnen einige verfügbare Nummern. Die Kundendienstzeiten sind Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr, außer an Wochenenden und Feiertagen.
- Argentinien: 0800-444-1318
- Nicaragua: 001-800-2202416 oder wählen Sie auch: 1-800-0164 und geben Sie die folgende Nummer ein: 866-281-1408
- Ecuador: 1-999-119 und geben Sie dann die folgende Nummer ein: 866-281-5505
- Panama: 001-800-507-3345
- El Salvador: 503-2260-9248 Durchwahl 111
- Paraguay: 59521-519-7000
- Peru: 0800-54495
- Bolivien: 800-100620
- Guatemala: 502-2506-5888
- Puerto Rico: 1-866-569-2237
- Chile: 600-460-4000
- Guyana: 592-225-3882
- Dominikanische Republik: 809-535-3178
- Kolumbien: 01-800-915-7126
- Haiti: 1-866-569-2237
- Trinidad und Tobago: 1-866-569-2237
- Costa Rica: 0800-012-1793 wählen Sie auch: 800-228-8288 und geben Sie dann die folgende Nummer ein: 866-281-5432
- Honduras: 800-0123 und geben Sie die folgende Nummer ein: 866-281-1278
- Uruguay: 598-2-903-0166
- Cuba: 1-866-569-2237
- Mexiko : 001-866-350-2237
- V enezuela: 58-212-985-6990
Technischer Support von Acer per Chat
Auf der Acer-Website gibt es einen Chat, mit dem der Kundendienst des Unternehmens per PC oder Handy kontaktiert werden kann. Der Zeitplan in Spanien ist von Montag bis Freitag von 9:30 bis 13:30 Uhr und von 14:30 bis 18:30 Uhr. Die Verwendung ist sehr einfach. Sie müssen nur die Chat-Seite aufrufen und unten auf "Ja" klicken.
Anschließend werden Sie aufgefordert, die Seriennummer des Produkts anzugeben. Sie können auch drücken, um das Gerät automatisch zu erkennen. Nachdem Sie die Seriennummer eingegeben haben, wird eine neue Seite mit einem Chat angezeigt, in dem ein Kundendienstmitarbeiter Ihnen bei Ihrem Problem hilft.
Reparaturen außerhalb der Garantie
Und was ist, wenn die Garantie für das Problemprodukt abgelaufen ist? Machen Sie sich keine Sorgen, denn Acer verfügt über ein Programm namens Acer Lifextension, mit dem Sie eine Reparatur zu einem sehr günstigen Preis anfordern können. Darüber hinaus mit der Garantie, dass es vom offiziellen Service der Marke repariert wird , was immer einen besseren Geschmack im Mund hinterlässt. Für diese Art der Reparatur können Sie 91 414 24 12 oder 93 800 36 62 anrufen. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr (samstags und an Feiertagen geschlossen).
Technischer Support von Acer per E-Mail
Über die Option "Stellen Sie uns eine Frage", die auf der Website des Unternehmens verfügbar ist, können Sie Ihre Anfrage stellen oder Informationen über Ihr Team anfordern. Natürlich müssen Sie zuerst Ihre Daten korrekt ausfüllen und Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, damit die Mitarbeiter des Acer Technical Service Ihnen auf diese Weise antworten können.
Besuchen Sie die Acer-Community
Wenn Sie der Acer-Support-Community beitreten, können Sie teilnehmen und Ihre Fragen und Probleme mit anderen Benutzern teilen. Es ist eine Community mit mehr als 323.000 Menschen, daher ist es für niemanden schwierig, Ihnen zu antworten. Um teilzunehmen und mit dem Schreiben zu beginnen, entweder um Hilfe zu bitten oder Ihre eigenen anzubieten, müssen Sie sich nur registrieren. Innerhalb der Community gibt es verschiedene Bereiche, darunter einen speziell für Laptops, einen für die Predator-Computer des Unternehmens und einen für Tablets, Monitore, Desktops oder sogar Betriebssysteme.
Acer Social Media
Wie jedes große Unternehmen, das sein Geld wert ist, ist Acer auch in den verschiedenen beliebtesten sozialen Netzwerken präsent. Das Gute an diesem System ist, dass Sie 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr den Support um Hilfe bitten können. Sobald sie Ihre Anfrage erhalten haben, werden sie Sie kontaktieren, um Ihr Problem oder Ihre Frage zu beantworten. Sie haben folgende Möglichkeiten.
- Facebook Acer
- Twitter Acer
- YouTube Acer
- Instagram Acer
Andere Telefonnummern und E-Mails für den Kundendienst
Samsung Kundensupport
YouTube-Kundensupport
Xiaomi Kundenbetreuung
Huawei Kundensupport
Lenovo Kundensupport
Hotmail-Kundensupport
Netflix-Kundensupport
Instagram Kundenservice
Google Mail-Kundensupport
HP Kundensupport